職場上較忌得罪人多稱呼人少,因為行內很細,托展人際網絡(social network)變得十分重要。學會圓滑的溝通技巧能有效與人建立關係,除了予人感覺良好外,亦能增加工作效率。
「世界仔」才能做到圓滑?
不少人認為主動與人溝通並能夠打開不同話題的「世界仔」才能圓滑地說話,而「自己」很難找到合適的話題。的確留意身邊發生的事及主動與人溝通會較有利,但他們的圓滑大都是靠不斷撞板來學識的。其實只要認識不同人的需要,便能對症下藥,做到圓滑的果效。
認識別人喜歡的內容
每個人都有自己的喜好,但只要跳出框框,針對性格的核心需要表達並避開壓力源,每個人都可以圓滑地與人溝通及建立良好的人際關係!
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